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    亚博app地址市文化和旅游局发布暑期出游提示

    2019-07-11
    来源:亚博app地址市文化和旅游局
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      暑期将至,为保障广大游客的合法权益,确保广大游客享受幸福、快乐的假期,亚博app地址市文化和旅游局结合近年来暑期旅游投诉中的多发问题,特发布暑期出游提示,提醒广大游客尤其是学生朋友们,在外出旅游时提高安全防范意识,做好出发前的各种准备工作,文明出游、理性消费、安全度假。
     

     
    01
      
    文明出游,杜绝不文明行为
      
      文明出游是提升市民文明素质、提高社会文明程度的重要内容。随着暑期旺季到来,旅游团队会有所增加,游客应配合导游和领队将文明出游理念贯穿到行程之中,清楚遵规守纪、文明旅游的要求,认识不文明言行的危害,出游时尊重当地的风俗习惯,礼貌待人,自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为。
      
    02
      
    选择正规旅行社,自觉抵制“低价游”
      
      旅游出行时一定要选择具有合法经营资质的旅行社,并签订正规旅游合同、索要发票。注意查看旅行社是否具有《营业执照》、《旅行社业务经营许可证》等资质,警惕打着AA制、非营利的幌子非法组织实施旅游业务的各类社会团体、俱乐部、协会、QQ群、微信群、保健品公司、培训机构等,不要被“赠送”“低价”等宣传噱头迷惑,低价是产生低质服务的主要因素,旅游者在选择旅游产品时一定要注意品质,切勿贪图便宜,因小失大。
      
    03
      
    谨防陷阱,理性购物
      
      旅游购物尽量选择正规商店或管理比较规范场所购买纪念品,不盲目听信商家的推荐,不盲目跟风,不贪小便宜,谨防上当受骗,理性消费,看清商品的价格、质量、产地,索要发票等购物凭据并妥善保管。
      
    04
      
    注意出游安全
      
      暑期是暴雨、洪涝、泥石流等地质灾害高发期,出行前要注意了解相关天气预警信息。遇到恶劣天气,要听从当地有关部门或导游员、旅行社的组织,注意必要的自我防护,不在危险地段停留。注意景区设立的安全警示标识,不要到景区划定的安全游览路线以外游玩,不要进入景区“禁止入内”的危险区域。游览过程中保管好随身财物,不要让贵重物品离开自己的视线。自驾游要做好车况检查、遵守交通法规。出境游要关注外交部和文旅部发布的境外旅游目的地安全风险提示,做好应急防范准备。
      
    05
      
    理性诉求,依法维权
      
      游客在旅游途中若发生纠纷应当保持冷静,及时拨打当地旅游投诉电话或12301进行咨询或投诉。如遇到不可抗力或意外事件而使行程受到影响,游客应积极与组团社沟通,相互理解,切忌采取现场闹事,脱团滞留、拒绝登机等过激行为,注意收集消费凭据,通过法律途径理性解决纠纷,维护自身合法权益。
    责任编辑:xhw020
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